Preguntas frecuentes
¿Quién puede hacer pedidos?
Vendemos solo a empresas: salones, barberías, estudios de uñas, academias, mayoristas y tiendas. Indique el nombre de su empresa y su número de IVA al hacer el pedido.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios no incluyen el IVA ni los aranceles de importación. Los pedidos se envían desde Pakistán, por lo que el transportista cobra el IVA de importación, y los aranceles si los hay, cuando el paquete entra en su país. Las empresas registradas a efectos del IVA normalmente pueden recuperar el IVA de importación.
¿Cómo se paga?
Después de enviar una solicitud de pedido le enviamos una factura por correo. Usted paga por transferencia bancaria y enviamos el pedido cuando recibimos el pago.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los artículos en stock se envían desde Sialkot por mensajería urgente y normalmente llegan a la UE en 4–7 días laborables.
¿Tendré que pagar aranceles de importación?
Los aranceles dependen de su país y del producto. Muchos instrumentos de Pakistán entran en la UE libres de aranceles gracias al régimen SPG+ cuando la factura incluye la declaración de origen correcta, que nosotros añadimos.
¿Puedo pedir primero una muestra?
Sí. Pida una sola unidad al precio normal. Si después pide 50 o más unidades del mismo producto en un plazo de 60 días, le abonamos el precio de la muestra.
¿Y si un instrumento es defectuoso?
Avísenos en los 30 días siguientes a la entrega con una foto y lo sustituiremos o se lo abonaremos.
¿Reafilan instrumentos?
Las tijeras de barbero y de peluquería canina pueden devolverse para su afilado. Consúltenos el precio actual.
¿Tiene alguna otra pregunta? Contáctenos.