Najczęstsze pytania
Kto może zamawiać?
Sprzedajemy wyłącznie firmom: salonom, barberom, studiom paznokci, akademiom, hurtowniom i sklepom. Przy zamówieniu podaj nazwę firmy i numer VAT.
Czy ceny zawierają VAT?
Nie. Ceny nie zawierają VAT ani cła. Zamówienia są wysyłane z Pakistanu, więc przewoźnik pobiera VAT z tytułu importu i ewentualne cło, gdy paczka wjeżdża do Twojego kraju. Czynni podatnicy VAT zwykle mogą odliczyć VAT z tytułu importu.
Jak zapłacić?
Po wysłaniu zapytania o zamówienie wysyłamy fakturę e-mailem. Płacisz przelewem bankowym, a my wysyłamy towar po otrzymaniu płatności.
Ile trwa dostawa?
Produkty z magazynu wysyłamy z Sialkotu kurierem ekspresowym. Do UE docierają zwykle w 4–7 dni roboczych.
Czy zapłacę cło?
Cło zależy od kraju i produktu. Wiele narzędzi z Pakistanu wjeżdża do UE bez cła w ramach GSP+, jeśli na fakturze jest właściwa deklaracja pochodzenia. Dołączamy ją.
Czy mogę najpierw zamówić próbkę?
Tak. Zamów jedną sztukę w normalnej cenie. Jeśli w ciągu 60 dni zamówisz 50 lub więcej sztuk tego samego produktu, zaliczymy cenę próbki.
Co, jeśli narzędzie jest wadliwe?
Zgłoś to w ciągu 30 dni od dostawy, dołączając zdjęcie. Wymienimy produkt lub wystawimy korektę.
Czy ostrzycie narzędzia?
Nożyczki fryzjerskie i groomerskie można odesłać do ostrzenia. Zapytaj nas o aktualną cenę.
Masz inne pytanie? Skontaktuj się z nami.