Questions fréquentes
Qui peut commander ?
Nous vendons uniquement aux entreprises : salons, barbiers, onglerie, académies, grossistes et boutiques. Indiquez le nom de votre société et votre numéro de TVA lors de la commande.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non. Les prix sont hors TVA et hors droits de douane. Les commandes partent du Pakistan : le transporteur perçoit donc la TVA à l'importation, et les droits éventuels, à l'entrée dans votre pays. Les entreprises assujetties peuvent généralement récupérer la TVA à l'importation.
Comment payer ?
Après votre demande de commande, nous vous envoyons une facture par e-mail. Vous payez par virement bancaire et nous expédions dès réception du paiement.
Quel est le délai de livraison ?
Les articles en stock partent de Sialkot par transporteur express et arrivent généralement dans l'UE en 4 à 7 jours ouvrés.
Vais-je payer des droits de douane ?
Cela dépend de votre pays et du produit. De nombreux instruments du Pakistan entrent dans l'UE sans droits de douane grâce au SPG+ lorsque la bonne déclaration d'origine figure sur la facture, ce que nous faisons.
Puis-je d'abord commander un échantillon ?
Oui. Commandez une pièce au prix normal. Si vous commandez ensuite 50 pièces ou plus du même produit sous 60 jours, nous déduisons le prix de l'échantillon.
Et si un instrument est défectueux ?
Signalez-le-nous dans les 30 jours suivant la livraison avec une photo : nous le remplaçons ou vous faisons un avoir.
Proposez-vous l'affûtage ?
Les ciseaux de coiffure et de toilettage peuvent nous être renvoyés pour affûtage. Demandez-nous le tarif en vigueur.
Une autre question ? Contactez-nous.